В октябре мы решили заняться блоком обучения сотрудников и работы с проверкой знаний, поэтому все крупнейшие обновления месяца связаны с Заданиями, Диалоговым тренажёром и Обучением. Мы сделали их удобнее в управлении и создании и добавили функции, позволяющие создавать больше разных сценариев при развитии персонала.
Ниже — главные обновления HR-платформы Gamification Lab за месяц.
Обучение
Весь модуль был переработан на уровне дизайна и устройства процессов. Мы изменили подход к созданию курсов, благодаря чему вам станет удобнее создавать обучение.
Во-первых, теперь отсутствует строгая привязка к направлениям и уровням, а эти направления и уровни теперь служат лишь как способ тегирования курсов. То есть курсы теперь можно создавать более свободно, а теги позволяют удобно классифицировать контент. В итоге это упрощает наполнение каталога, позволяет гибко группировать учебные материалы и быстрее адаптировать программу обучения под потребности компании.
Во-вторых, на вкладке «Участники» вы теперь можете без проблем производить назначение участников в курс. Также там добавлена возможность автоматического назначения по группам. Это освобождает вас от ручного назначения курсов при переводе человека в новую группу или при добавлении нового человека на платформу.
В-третьих, мы изменили структуру курсов. Теперь нет этапов, остались лишь узлы. Благодаря этому вся система приобрела возможность ветвления в зависимости от условной логики и результатов выполнения узлов. Это позволит вам создавать более сложные сценарии в рамках одного курса без создания дополнительных курсов под каждый отдельный исход.
Также появились новые типы узлов: «опросы», «диалоговый тренажёр» и «сообщение».
В-четвёртых, появилась возможность клонирования курсов, чтобы больше не нужно было создавать копию вручную. А ещё мы сделали более удобную и понятную статистику прохождения курсов по пользователям или курсам.
Диалоговый тренажер
Следующим мы переработали модуль тренажёра: сделали его удобнее и добавили новые функции и возможности.
Мы изменили дизайн тренажёра и окна его редактирования: вынесли настройки на отдельную вкладку и добавили информеры для каждого параметра, чтобы сделать процесса создания понятным и простым.
Также изменили процесс подсчёта результатов: вы можете задать параметр «досрочное завершение», которое позволит пользователю завершить сессию в тренажёре раньше, если он достигнет заданного лимита очков. Это открывает возможность гибкого управления результатами:
- Если важно быстро оценить знания, то «досрочное завершение» включается, и в итоге сотрудник экономит время;
- Если важно отработать все навыки и пройти каждый сценарий, досрочное завершение отключается.
Ещё мы добавили возможность перемешивания слайдов и ответов. Это нужно, чтобы снизить вероятность заучивания ответов, то есть для повышения качества получаемых результатов.
