В условиях растущей конкуренции на рынке труда компании сталкиваются с необходимостью быстро и эффективно адаптировать новых сотрудников. Традиционные методы обучения, вводные лекции, стандартные презентации и бумажные инструкции, часто оказываются недостаточно эффективными. Они требуют значительных временных и финансовых затрат, а также не всегда позволяют удержать внимание сотрудников или закрепить полученные знания.
Преимущества геймификации в адаптации сотрудников
- Ускорение адаптации сотрудников
Игровые механики помогают быстрее освоиться на новом месте, сделать процесс обучения увлекательным и понятным. Для крупных компаний со сложной корпоративной структурой и обширными процессами это особенно важно. - Повышение вовлеченности сотрудников
Использование игровых элементов стимулирует интерес к выполнению задач. Сотрудники активнее участвуют в обучении, лучше запоминают информацию и чаще проявляют инициативу. - Снижение текучести персонала
Сотрудники, которые чувствуют себя вовлеченными и мотивированными с первых дней работы, с меньшей вероятностью покидают компанию. Игровой формат способствует формированию позитивного отношения к работодателю. - Прозрачность процесса адаптации
Геймификация позволяет отслеживать прогресс каждого сотрудника, выявлять слабые места и оперативно корректировать процесс обучения.
Компания Gamification Lab предлагает современные инструменты адаптации сотрудников с использованием игровых механик
Основные механики
- Квесты и миссии. Увлекательные задания помогают сотрудникам адаптироваться к корпоративным процессам, познакомиться с командой и осваивать рабочие инструменты.
- Рейтинговая система: Формирование духа здоровой конкуренции мотивирует сотрудников к развитию и обучению.
- Корпоративная валюта: Сотрудники зарабатывают баллы, которые можно обменивать на вознаграждения — от батончиков до выходного дня.
- Прогресс персонажа: Пошаговый рост виртуального персонажа визуализирует достижения и помогает закреплять успехи.
Кейс
Как это работает на практике?
Для банка РНКБ была внедрена программа адаптации сотрудников с использованием геймификации. Основные цели проекта включали снижение текучести персонала, ускорение обучения и повышение качества обслуживания клиентов.
Бизнес -эффект:
01
Снижение сменяемости персонала до 9,82% при плановом показателе в 13%
02
Уменьшение среднего времени диалога на входящей линии на 2%
03
Рост конверсии обработки входящих звонков на 46%
04
Увеличение количества назначенных визитов на 11,5%
Использование игровых механик помогает компаниям решать проблемы адаптации и повышать эффективность бизнес-процессов.
Gamification Lab наладит и другие бизнес-процессы
Развитие
HR-бренда
Адаптация сотрудников
Система обучения
LMS
Мотивация сотрудников
Корпоративный
портал с элементами геймификации
Разделы платформы
