В этот раз мы сфокусировались на оптимизации оценки и сбора мнений, поэтому внести крупные изменения в Тесты и Опросы, чтобы вам стало проще работать с персоналом. А также внесли исправления на основе проверок и обратной связи от вас.

Ниже — главные обновления HR-платформы Gamification Lab за июнь и июль.

Тесты

Для эффективного обучения необходима надёжная система проверки — тесты. Они же важны при работе с персоналом на психологическом уровне. По этой причине мы переработали функциональные возможности этого инструмента.

В новой форме для создания и редактирования вы теперь сможете выбрать тип теста: академический, психологический или на тип личности. От выбора типа будет зависеть механизм работы.

Академический тест

Это классическая форма, которая использовалась на платформе раньше: здесь есть правильные и неправильные ответы. К каждому вопросу можно добавлять подсказки, а к ответам — пояснения, чтобы сотрудник мог понять суть своей ошибки или правильного ответа.

Вкладка «Предпросмотр» позволяет проверить корректность созданного теста, чтобы отредактировать ошибки до публикации. Это снижает количество фрустраций пользователей и повышает проходимость.

Психологический тест или на тип личности

Здесь выработана иная связь между ответами и результатами. Неправильных и правильных ответов нет, есть баллы, которые начисляются или отнимаются за выбор вариантов. Затем по количеству баллов сотрудник получает соответствующий результат.

Благодаря этому HR могут внедрять в платформу тесты для работы с психологическим состоянием сотрудников и их психотипом, не используя сторонние ресурсы. Например, можно перенести на платформу тесты MBTI, на стрессоустойчивость, тест Айзенка и другие, чтобы сотрудники получали их автоматически при выбранных вами условиях. 

Статистика

Мы обновили и блок статистики. Теперь процент прохождения тестов определяется точнее, и система выделяет для вас вопросы, на которых отсеивается большее количество пользователей.

Опросы

Саму форму создания и редактирования опросов мы оставили без изменений, а вот параметры для настройки опросов изменились.

Раньше было 4 основных параметра:

Теперь настройка шире и позволяет адаптировать опросы под большее количество сценариев:

Среди новых возможностей:

  • Тип опроса. Можно выбрать обычный опрос, шкалу eNPS и шкалу Лайкерта.
  • Тип опроса по регистрации: для зарегистрированных, предрегистрированных или незарегистрированных.
  • Создавать переиспользуемый опрос. Это позволяет задать количество раз, которое есть у пользователя на перепрохождение теста. Удобно использовать, например, в разных курсах и заданиях, чтобы не создавать один и тот же опрос множество раз.
  • Таймер прохождения. Ограничивает время на прохождение опроса, то есть пользователь должен успеть пройти опрос за отведенное время. Подходящий формат для квизов.
  • Лимит завершивших. Если указать количество завершивших, то опрос завершится сразу после того, как опрос пройдет заданное количество пользователей. Полезно, если опрос используется как часть призовой системы («первые 10 прошедших получат приз» и так далее).

Обычный опрос

Это обыкновенный опрос с вариантами ответов. Однако есть функция нелинейного прохождения, или skip logic. С её помощью вы можете позволять сотрудникам пропускать вопрос. Для этого отметьте параметр «Следующий вопрос» и выберите тот, на который нужно перейти.

eNPS

Этот специальный тип опросов позволяет оценить степень удовлетворённости сотрудников. Мы выстроили систему так, чтобы вам нужно было лишь задать вопросы — оценочные варианты ответов будут формироваться системой автоматически.

Шкала Лайкерта

Ещё один новый механизм для сбора мнения сотрудников — это шкала Лайкерта. Он самостоятельно предлагает варианты ответов под ваши вопросы, и вы можете выбрать, по какой из шкал они будут оцениваться: согласие, удовлетворенность, частота действий, вероятность, для детального анализа, важность.

Благодаря нововведениям в тестах и опросах вы можете лучше оценивать потенциал сотрудников и их психологические особенности на платформе для формирования кадрового резерва и индивидуальных треков развития. Более точный сбор обратной связи же поможет внедрять нужные изменения и своевременно реагировать на изменения в поведении сотрудников. 

Общие изменения

  • База знаний: добавлена возможность загружать SCORM курсы.
  • Оценка 360: теперь есть возможность пересчитать итоги оценки с помощью кнопки «Пересчитать». Также теперь нулевые оценки больше не учитываются при подведении итога.
  • Безопасность: мы провели плановый аудит и устранили проблемные api роутеры, чтобы ваши данные продолжали быть в безопасности.
  • Задания: теперь сотрудники могут отправлять несколько файлов на проверку или доработку.
  • Рейтинг: исправлены ошибки с доступом к детальной информации о рейтинге, настроено корректное отображение отделов и команд в отдельных рейтингах по рабочим группам.
  • Также были исправлены ошибки в Диалоговом тренажёре с отображением кнопок и фона в полноэкранном режиме.

Gamification Lab: HR-платформа вносит все свои изменения и доработки на основе отклика пользователей, так как мы стремимся быть самым удобным порталом для вас. Если у вас есть предложения по развитию платформы — обязательно напишите в бот поддержки t.me/GamificationlabBot.